Atención a Clientes – Infinitum
Descripción del puesto:
En Infinitum buscamos personas con actitud de servicio, facilidad de comunicación y disposición para aprender, que deseen formar parte de nuestro equipo en el área de Atención a Clientes. No es necesario contar con experiencia previa, ya que ofrecemos capacitación constante para desarrollar las habilidades necesarias para el puesto.
Funciones principales:
- Brindar atención y orientación a clientes de manera cordial y profesional.
- Resolver dudas sobre productos, servicios, promociones y procesos.
- Dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones y reportes de los clientes.
- Registrar y actualizar información en las bases de datos y sistemas internos.
- Canalizar solicitudes a las áreas correspondientes cuando sea necesario.
- Contribuir a mantener altos estándares de calidad en el servicio.
Requisitos:
- Escolaridad mínima: bachillerato concluido (o equivalente).
- Manejo básico de computadora y paquetería Office.
- Facilidad de comunicación y trato con las personas.
- Actitud de servicio, responsabilidad y compromiso.
- Disposición para aprender y participar en capacitaciones.
- Capacidad para trabajar en equipo y cumplir objetivos.
Ofrecemos:
- Capacitación inicial y continua.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Sueldo competitivo y esquema de incentivos de acuerdo con el desempeño.
- Prestaciones y beneficios conforme a las políticas de la empresa.
En Infinitum promovemos un ambiente laboral incluyente y de igualdad de oportunidades. Todas las personas interesadas pueden participar en el proceso de selección sin distinción de origen, sexo, edad, estado civil, discapacidad, religión, identidad de género, orientación sexual o cualquier otra condición protegida por la legislación aplicable.
Sueldo: $2,800.00 - $3,500.00 a la semana
Beneficios:
- Automóvil de la empresa
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Días por enfermedad
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Trabajo desde casa
- Uniformes gratuitos
- Vales de restaurante
Lugar de trabajo: Empleo presencial
