MOK, somos una empresa especializada en la gestión de servicios y asistencias, enfocada en brindar soluciones eficientes y de calidad a nuestros clientes, actualmente nos encontramos en búsqueda de un:
Ejecutivo telefónico para brindar atención oportuna y eficiente a los clientes mediante la recepción de llamadas, ofreciendo soluciones integrales dentro del marco de calidad establecido para cada producto, a través de una comunicación efectiva vía telefónica
Requisitos
- Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes, call center, asistencia o áreas afines.
- Facilidad de palabra y orientación al servicio.
- Vivir a una distancia máxima aproximada de 1 hora del centro de trabajo.
Funciones principales
- Atender llamadas de clientes y brindar seguimiento oportuno.
- Coordinar y gestionar servicios de asistencia.
- Asignar proveedores dentro de los tiempos establecidos.
- Dar seguimiento a los procesos para garantizar una atención eficiente.
- Resolver dudas y brindar soluciones a los clientes.
- Mantener una comunicación efectiva con los clientes.
- Cumplir con los indicadores de servicio y calidad establecidos.
Ofrecemos
- Sueldo bruto mensual de $10,200
- Bono de hasta el 20%
- Cotización 100% ante IMSS
- Prestaciones superiores a las de ley
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Aguinaldo de 30 días
- Permisos administrativos
- Día de cumpleaños libre
- Liberación anticipada de vacaciones al sexto mes
- Estacionamiento
- Terraza y comedor equipado
- Coffee break
- Actividades de integración
- Horarios: Diurno: 10:00 a 07:00pm y Vespertino 1:00 pm a 10:00pm, con un día de descanso rolado
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,200.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuánto tiempo te tomaría trasladarte de tu domicilio a Mok México?
- ¿El rango salarial mencionado se ajusta a tus pretensiones económicas?
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
