¡Únete al equipo de Operaciones en Casino Taj Mahal!
Somos una empresa líder en el entretenimiento, buscamos profesionales con visión estratégica, liderazgo y una excepcional actitud de servicio para elevar la calidad de nuestra unidad en Villahermosa.
Ubicados en: Avenida Nueva Imagen #108, Calle 3. Fracc, Bonanza. Villahermosa, Tab.
Líder de Experiencia
Tu Objetivo
Identificar mejoras en la operación y ofrecer una experiencia superior a nuestros clientes, a través de un servicio de calidad y dar solución a las incidencias en sala.
¿Qué harás con nosotros?
- Atender las necesidades de los clientes bajo estándares de calidad para generar experiencias únicas.
- Coordinar al los recargadores de puntos, y dirigir a los equipos a cumplir sus funciones.
- Dar a conocer los eventos y sorteos, e incentivar la participacion de clientes.
- Validar sistemas administrativos, realizar la apertura de servicio y asegurar el correcto uso de las instalaciones.
¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia: Mínima de 2 años en puestos de supervisión de servicio o atención al cliente (preferente en hotelería, retail, restaurantes o entretenimiento).
- Educación: Licenciatura trunca o terminada.
- Flexibilidad Total: Disponibilidad absoluta para rotar turnos.
- Competencias: Habilidad para construir equipos efectivos, enfoque en resultados, imaginación para innovar
- Habilidades Técnicas: Manejo de Office y capacidad de gestión de capital humano.
Ofrecemos:
- Sueldo Base: $19,000 Brutos Mensuales.
- Vales de Despensa.
- Seguro de Vida sin costo.
- Comedor subsidiado.
- Fondo de Ahorro y Caja de Ahorro.
- Capacitaciones constantes.
- Uniformes sin costo.
- 20 días de aguinaldo.
- Ayuda de transporte.
- Alta al IMSS desde el primer día
¿Cómo aplicar?
Si tienes vocación de servicio, visión de negocio y buscas un reto donde tu creatividad sea valorada, ¡queremos conocerte!
Postúlate por este medio o preséntate con tu CV actualizado en nuestras instalaciones.
Sueldo: Hasta $19,000.00 al mes
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Caja de ahorro
- Descuento de gimnasio
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Estacionamiento gratuito
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- Cuantos años tiene y de que localidad de Villahermosa es usted?
- Este rol equilibra la atención en piso con clientes y con la gestión administrativa (validación de sistemas, reportes y control de personal). Si durante tu turno detectas una falla técnica en una máquina y, al mismo tiempo, tienes pendiente la entrega de un reporte de indicadores, ¿cómo priorizas estas tareas y qué herramientas utilizas para asegurar que ambos procesos se cumplan?
- ¿Tienes disponibilidad total para rotar turnos de mañana, tarde y noche, incluyendo fines de semana y días festivos?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
