Descripción
Requisitos: • Carrera técnica o licenciatura en informática, computación • Experiencia en soporte técnico, atención a clientes, deseable conocimiento en CONTPAQi • Orientación al cliente • Calidad en el trabajo • Comunicación efectiva • Trabajo en equipo Actividades a realizar • Atención remota a clientes, relacionado a sistemas • Seguimiento a peticiones de los clientes • Implementar los sistemas de CONTPAQi • Impartir cursos a nuestros distribuidores y usuarios sobre el sistema de CONTPAQi • Atender y dar soporte en los sistemas de CONTPAQi de forma remota o presencial • Seguimiento a proyectos en sistema de acuerdo con el plan de trabajo • Reportar los resultados •Prestaciones superiores a las de ley Sexo: • Indistinto Conocimientos: • SQL Server Microsoft office, conocimiento en instalaciones generales. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico 6 meses de experiencia mínima Edad: de 22 años en adelante Disponibilidad de viajar: SI
Requisitos
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Nivel académico requerido: Licenciatura
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Experiencia: 6m - 1 año en ASESOR DE SOPORTE Y SISTEMAS
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Conocimiento(s) y herramienta(s):
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SQL SERVER
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MICROSOFT OFFICE
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TEAM VIEWER
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Idioma(s):
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Habilidad(es) y competencia(s):
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Mejora continua
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Comunicación
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Análisis y solución de problemas
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Proactividad
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Planeación estratégica
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Orientación al cliente
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Razonamiento Lógico-Matemático
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Trabajo en equipo
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Orientación a resultados
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Aprendizaje constante
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Compromiso
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Liderazgo
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Motivación
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Tolerancia a la presión
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Disponibilidad de la persona:
Horario
Lunes a viernes
Tiempo completo
09:00 - 19:00