Importante empresa esta en búsqueda de tu talento como Atención a Clientes en el área de motocicletas eléctricas
Descripción del puesto:
***Estamos en búsqueda de una persona altamente proactiva, organizada y con excelente actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo en el área de Garantías. Esta posición será responsable de la atención al cliente y del seguimiento administrativo relacionado con garantías de productos de motocicletas eléctricas.***
Puesto: Ejecutiva de Atención al Cliente
Requisitos:
- Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica/administrativa
- Experiencia deseable en atención a clientes, seguimiento por llamada y mensajería
- Edad aproximada: 28 a 35 años
- Excelente ortografía y redacción
- Facilidad de palabra y buena atención al cliente
- Tolerancia a la frustración y manejo de situaciones complicadas
- Capacidad de resolución de problemas y seguimiento de casos
- Manejo básico de herramientas administrativas y paquetería Office
- Capacidad de organización y control de información
- Actitud proactiva y sentido de responsabilidad
Funciones principales:
- Atención a clientes vía llamadas y mensajes
- Seguimiento y respuesta a mensajes en redes sociales
- Atención y seguimiento a comentarios en plataformas digitales
- Canalización y seguimiento de incidencias con las áreas correspondientes
- Apoyo en el control y seguimiento de reportes de clientes
- Manejo de reportes, control de gastos y gestión de servicio post venta
- Mantener comunicación clara y cordial con los clientes
Ofrecemos:
- Sueldo base
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Horario: Lunes a Sábado
- Lugar de trabajo : Nos encontramos a un costado de la Plaza de Parque Tepeyac
¡Si tienes pasión por la atención al cliente, te interesa el mundo de las garantías y te gustan los retos, esta oportunidad es para ti
Postúlate por este medio y únete a nuestro equipo.
WhatsApp: 56 4130 1030
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,400.00 - $9,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
