Asistente Administrativo y de Atención a Clientes
Objetivo del puesto: Brindar apoyo administrativo y operativo para garantizar la correcta gestión de facturación, cobranza, coordinación de pedidos y atención a clientes, contribuyendo a la eficiencia de los procesos internos y a la satisfacción de los doctores y clientes de la empresa.
Principales responsabilidades
· Elaboración y seguimiento de facturas.
· Administración y control de pagos de clientes.
· Seguimiento a cuentas por cobrar.
· Coordinación y programación de pedidos con clientes y áreas internas.
· Recolección y entrega de pedidos a doctores cuando sea requerido.
· Gestión de mensajería y documentación.
· Atención telefónica y vía WhatsApp a clientes.
· Actualización y control de bases de datos, expedientes y registros administrativos.
· Apoyo en actividades administrativas generales del área.
· Control y resguardo de producto.
Perfil requerido
Escolaridad
· Bachillerato concluido o carrera técnica en áreas administrativas, contables o afines.
Experiencia
· Mínimo 1 año en actividades administrativas, atención a clientes, facturación o cobranza.
Conocimientos
· Facturación electrónica.
· Manejo de paquetería Office (Excel, Word, Outlook).
· Control administrativo y seguimiento de pagos.
· Atención y servicio al cliente.
Competencias y habilidades blandas
· Excelente comunicación verbal y escrita.
· Tolerancia a la frustración.
· Paciencia y empatía en el trato con clientes.
· Capacidad de seguimiento y resolución de problemas.
· Sentido de urgencia.
· Responsabilidad y compromiso.
· Proactividad y actitud de servicio.
Ofrecemos:
· Prestaciones de ley
· Forma parte de una empresa líder en fabricación y venta de productos odontológicos.
Interesados(as), enviar CV al correo de reclutamiento [email protected].
Sueldo: $9,000.00 - $9,451.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
