Solicitamos Ejecutivo Comercial, proactivo, con habilidades de comunicación, con experiencia en ventas y atención a clientes en línea, por medio de distintas plataformas como: Shein, Temu, TikTok, Aliexpres, Mercado libre.
Responsabilidades principales
- Gestión multicuenta: Administrar el día a día de las tiendas en las plataformas digitales (carga de productos, actualización de inventarios, precios y descripciones).
- Optimización de listings: Crear y optimizar títulos, bullets points, imágenes y keywords (SEO interno de cada plataforma) para mejorar la conversión.
- Logística y cumplimiento: Coordinar envíos, tiempos de entrega y gestión de devoluciones según las políticas de cada plataforma digital.
- Atención a métricas: Monitorear y mejorar indicadores clave: reputación, nivel de cuenta, tasa de reclamos, tiempo de respuesta y porcentaje de cancelaciones.
- Precios competitivos: Realizar análisis de competencia en cada plataforma digital y ajustar estrategias de precio dinámico.
- Publicidad interna: Configurar y optimizar campañas de anuncios dentro de cada plataforma digital (Ej: Campañas de Temu, Mercado ADS, AliExpress Ads).
- Procesar pedidos, actualizar el sistema y monitorear el stock
- Seguimiento post-ventas (reclamos, comentarios o devoluciones)
- Resolución de problemas
Requisitos:
- Experiencia en Marketplace/e-commerce comprobable.
- Excel básico
- Orden, rapidez y atención al detalle
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Por favor, describa cuál es su área de especialización más destacada en Mercado Libre.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
