Supervisor de Cobranza | Call Center | Iztapalapa, CDMX | Sueldo Base + Comisiones
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En Corporativo ICCE buscamos un Supervisor de Cobranza con experiencia en liderazgo de equipos, seguimiento de indicadores y administración de carteras de cobranza.
Si tienes experiencia en Call Center de Cobranza, manejo de KPIs, cumplimiento de metas y desarrollo de personal, esta oportunidad es para ti.
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Puesto
Supervisor(a) de Cobranza
Ubicación
Colonia El Retoño, Alcaldía Iztapalapa, Ciudad de México.
Modalidad
Presencial
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Responsabilidades
- Supervisar y coordinar equipos de cobranza telefónica.
- Administrar carteras de clientes como:
o Liverpool
o Banco Azteca
o PayJoy
o Entre otras.
- Dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs).
- Elaborar estrategias para mejorar la recuperación.
- Capacitar, motivar y desarrollar al personal.
- Asegurar el cumplimiento de metas de cobranza.
- Generar reportes de productividad y resultados.
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Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año como Supervisor de Cobranza, Líder de Cobranza o Coordinador de Cobranza.
- Experiencia en Call Center.
- Manejo de equipos de trabajo.
- Conocimiento de indicadores de cobranza (KPIs).
- Facilidad de liderazgo y comunicación.
- Enfoque en resultados.
- Manejo básico de Excel y herramientas de Office.
- Bachillerato concluido (preferente).
- Disponibilidad para laborar en Iztapalapa.
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Ofrecemos
Sueldo base $10,000 netos mensuales.
Bono de puntualidad y asistencia de $300 quincenales.
Prestaciones de ley.
Comisiones mensuales por cumplimiento de metas.
Estabilidad laboral.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
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Horario
Lunes a Viernes
- 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
- 4:00 p.m. a 7:00 p.m.
Sábados
Descanso fijo los domingos.
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Salario
$10,000 netos mensuales + Bono + Comisiones.
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Postulación
WhatsApp y Teléfono: 333 218 9004
Sueldo: $10,000.00 - $10,001.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
