En INDE México estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente con enfoque estratégico, alto sentido estético y orientación a resultados, que desee integrarse a nuestro equipo de postventa.
Buscamos a una persona proactiva, empática y organizada, con sensibilidad visual y habilidades de resolución, capaz de brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes durante uno de los momentos más importantes de su vida: recibir su nuevo hogar.
Principales responsabilidades:
Acompañar al cliente desde el proceso de escrituración hasta la entrega de su vivienda.
Dar seguimiento a reportes de desperfectos y coordinar su solución en tiempo y forma.
Verificar que las viviendas cumplan con condiciones y equipamiento previo a la entrega.
Supervisar mantenimientos y gestionar insumos (material de limpieza, regalos de bienvenida, etc.).
Colaborar con la administración de condominios para asegurar imagen y funcionalidad del desarrollo.
Requisitos:
Licenciatura concluida o trunca.
Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente o gestión inmobiliaria.
Deseable conocimiento de sistemas ERP del sector inmobiliario.
Capacidad de organización, seguimiento y trato directo con clientes y contratistas.
Habilidades clave:
Proactividad y empatía.
Resolución de problemas y toma de decisiones.
Tolerancia a la frustración y sentido de urgencia.
Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Si cuentas con un perfil orientado al servicio, eres detallista y te motiva contribuir a una experiencia de entrega positiva para nuestros clientes, esta oportunidad es para ti.
¡Únete a INDE y forma parte de un equipo que construye calidad y confianza!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
