Gerente de operaciones con experiencia para organizar y supervisar las operaciones diarias de nuestra compañía en el área de logística. Serás la persona encargada de asegurarse de que nuestra empresa esté bien coordinada en el area de logistica-cliente y sea productiva mediante la gestión de sus procedimientos de seguridad y el asesoramiento de la gente que tiene a cargo.
Licenciatura concluida en administración, negocios internacionales o afín
Experiencia comprobable como gerente de operaciones o un puesto equivalente, preferentemente ramo de logistica/transporte
Conocimiento del uso de paquetería office y tecnologías avanzado.
Conocimiento y experiencia en atención a cliente.
Ingles 80%
Experiencia coordinando equipos de trabajo
Conocimiento en CTPAT deseable
Habilidades blandas
Trabajo en equipo
Resolucion de conflictos y negociacion
Liderazgo
Inteligencia emocional
Comunicacion efectiva
Funciones:
Organizar y delegar actividades a los supervisores de logistica
Formular, ejecutar y supervisar el plan operativo (número de cargas semanales con clientes).
Lograr los niveles de eficiencia productiva que permitan, entregar los productos y servicios en la oportunidad y calidad acordados con los clientes y dentro de los costos establecidos, controlando que se cumplan los ciclos tanto de sus procesos productivos como administrativos
Contacto con clientes nuevos
Atención a clientes por medio de visitas o reuniones a las instalaciones en compañía de gerencia general
Asignación de unidades para operadores
Supervisar disponibilidad de operadores y disponibilidad de equipo.
Seguimiento situaciones fuera de lo ordinario con clientes
Supervisión del personal de servicio a cliente
Revisión de los reportes que le informa el personal de servicio al cliente
Supervisión del personal de logística
Revisión de los reportes que le informa el personal de coordinadores de logística
Juntas semanales con el equipo de despachadores de logística y servicio al cliente
Supervisar que se realice correctamente el inventario de cajas
Supervisión que su equipo realice correctamente el procedimiento de envió a rayos x para cargas/operadores.
Juntas semanales con el equipo gerencial y supervisores del área de taller mecánico para verificar temas sobre problemas mecánicos, disponibilidad de equipo, reportes en general de mantenimiento.
Supervisión de reportes de consumo de Diesel y rendimientos.
Supervisar a su equipo de logística que den cumplimiento al seguimiento de multas o tickets en las unidades y cajas.
Supervisar a su equipo de logística que estén llevando a cabo la revisión y actualización de carpetas de documentación para las unidades asignadas.
Supervisar que se este llevando a cabo la asignación de cadenas, bandas para los operadores y haciendo entrega de comodatos.
Seguimiento con recursos humanos sobre el plan de capacitación del personal que tiene a su cargo.
Mantener las mejores relaciones laborales con todo el personal bajo su cargo velando por el cumplimiento del Reglamento Interno de Trabajo, Reglamento Interno de Seguridad
Apoyo certificacion C-TPAT
Sueldo: $22,000.00 - $28,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Idioma:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
