2026-07-22
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Te apasiona la ciberseguridad, la formación y el desarrollo de una cultura preventiva en el sector bancario? En BBVA estamos buscando un/a profesional para incorporarse como Information Security Senior Manager (Security, Awareness and Training). Quien ocupe esta posición será el/la responsable de dirigir, coordinar y asegurar el programa de concientización con el objetivo de promover la cultura de Ciberseguridad entre los colaboradores y Clientes de BBVA MX a través de campañas regulares de awareness. Adicionalmente, se encargará de ejecutar el plan de formación en la Organización para difundir el conocimiento de las normas internas y con ello mitigar el impacto causado por malas prácticas de Seguridad. Si buscas un reto de alto impacto que potencie tu liderazgo liderando el cambio cultural hacia comportamientos más seguros dentro de un entorno dinámico y colaborativo, ¡queremos conocerte!
Diseñar y ejecutar las campañas mensuales de concientización dirigidas a colaboradores, clientes y socios de negocio para impulsar y promover la protección de la información y activos de la Organización en apego a las políticas de Ciberseguridad del Grupo a través de los distintos canales de comunicación disponibles en BBVA.
Definir, diseñar y dar seguimiento a la ejecución de contenidos de formación y entrenamiento dirigida al 100% de colaboradores de BBVA MX para fortalecer el conocimiento en las principales amenazas asociadas al factor humano a través de itinerarios formativos corporativos y locales, así como con el lanzamiento de ciberejercicios dirigidos a grupos de interés.
Identificar áreas de oportunidad en BBVA MX para determinar acciones de mejora continua con base en resultados de las campañas ejecutadas y de las observaciones o vulnerabilidades que las áreas de Cyber Security detecten.
Supervisar la operación del equipo de gestión de awareness & training para asegurar el cumplimiento de KPIs locales y globales, mediante indicadores establecidos en cada uno de los procesos.
Liderar y coordinar de forma transversal el desarrollo integral de un equipo directo de cinco personas.
Trasladar conceptos técnicos complejos de ciberseguridad a un lenguaje claro y accesible para foros de negocio y audiencias no técnicas.
El principal reto de la posición consiste en lograr un cambio cultural que sea sostenible en el tiempo respecto a los comportamientos y prácticas de seguridad, tanto para los colaboradores internos como para los clientes externos. Asimismo, el desafío se centrará en gestionar eficientemente la operación del equipo y asegurar el cumplimiento estricto de los indicadores (KPIs) locales y globales en un entorno transversal. Esto implicará ejercer un liderazgo ético con alta capacidad de comunicación para resolver conflictos y alinear las estrategias de concientización con las observaciones y vulnerabilidades detectadas por los equipos de Cyber Security.
Conocimientos y Experiencia
Conocimientos Obligatorios: Dominio sólido de controles de seguridad de la información a nivel técnico, organizativo y de procesos. Conocimiento profundo en riesgos asociados al factor humano, así como en estándares y mejores prácticas de ciberseguridad.
Conocimientos Deseables: Experiencia previa comprobable en puestos de liderazgo y gestión de equipos. Contar con alguna certificación vigente en ciberseguridad y un nivel de inglés intermedio.
Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Mecatrónica o carrera afín (Deseable contar con estudios de maestría).
Experiencia: Experiencia mínima comprobable de 8 a 10 años en dominios de seguridad de la información enfocados en la cultura del factor humano (con flexibilidad de 3 a 5 años en los requerimientos puramente técnicos de seguridad).
Competencias Clave
Somos un solo equipo (One Team): Colaboración estrecha, ética y transversal con las diferentes áreas de tecnología y socios de negocio.
Comunicación efectiva: Habilidad indispensable para la exposición en foros, la resolución de bloqueos operativos y la correcta traducción de tecnicismos a usuarios no técnicos.
Dar y recibir feedback: Enfoque prioritario en la supervisión operativa, la gestión de conflictos internos y el sano desarrollo profesional del equipo a cargo.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
