Descripción del Puesto
Acerca del puesto: Buscamos una persona proactiva y creativa para integrarse a nuestro equipo de comercio electrónico. El objetivo principal del puesto es la edición de videos cortos para productos y la atención en línea a nuestros clientes.
Responsabilidades clave:
- Edición de Video y Contenido:
- Crear y editar videos cortos promocionales para productos (uso de CapCut, Premiere u herramientas similares).
- Adaptar contenidos y tendencias para plataformas de comercio electrónico y redes sociales (TikTok, Mercado Libre, etc.).
- Organizar el material audiovisual y destacar los atributos clave de los productos.
- Atención al Cliente:
- Responder dudas y consultas de clientes a través de chat en vivo y mensajería de las plataformas.
- Dar seguimiento a pedidos, envíos y solicitudes de postventa con actitud servicial y profesional.
- Gestionar comentarios y mantener una comunicación ágil y positiva con el comprador.
- Apoyo general:
- Colaborar con el equipo en tareas administrativas y operativas básicas del día a día.
Requisitos:
- Habilidades en edición: Manejo de herramientas de edición de video en celular o computadora (CapCut, Adobe Premiere, Canva, etc.).
- Habilidades de comunicación: Excelente ortografía, redacción fluida y orientación al servicio al cliente.
- Actitud y competencias: Proactividad, excelente organización, atención al detalle y capacidad para realizar multitareas.
- Deseable: Experiencia previa en ventas en línea, e-commerce o atención al cliente (no indispensable).
Ofrecemos:
- Sueldo: $8,000 - $10,000 MXN mensuales + Comisiones por ventas (al pasar a empleado formal/de planta).
- Horario: Lunes a Sábado de 10:00 am a 7:00 pm.
- Lugar de trabajo: Presencial (Trabajo en oficina y campo/exteriores para la grabación de contenido).
- Buen ambiente laboral.
Sueldo: A partir de $2,000.00 a la semana
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
