2026-09-03
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
En BBVA buscamos a un/a Analista de Validación de Cheques que contribuya a garantizar la correcta revisión y procesamiento de los cheques depositados a través de practicajas y canales digitales.
Buscamos a una persona con atención al detalle, capacidad de concentración y orientación a resultados, que pueda desenvolverse en una operación de alto volumen y asegurar que cada documento cumpla con los criterios establecidos antes de determinar su pago o devolución.
- Validar los cheques depositados a través de practicajas y canales digitales.
- Revisar que cada documento cumpla con los criterios establecidos, verificando información como fecha, importe, nombre del beneficiario, firma y endoso, según corresponda.
- Determinar, con base en los criterios establecidos, si un cheque procede para pago o debe ser rechazado o devuelto.
- Procesar diariamente un alto volumen de documentos, manteniendo los niveles de calidad y servicio definidos.
- Cumplir con los tiempos establecidos para la revisión y resolución de cada documento.
- Generar y mantener actualizada la reportería diaria de los cheques procesados.
- Utilizar Excel y herramientas de análisis para el seguimiento y control de la operación.
- Colaborar con el equipo para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio y objetivos diarios.
El principal reto de la posición será mantener un alto nivel de precisión y calidad dentro de una operación de gran volumen y tiempos definidos de respuesta. La persona deberá revisar aproximadamente 600 a 700 cheques al día , cuidando el cumplimiento de los criterios establecidos y los niveles de servicio, por lo que será fundamental contar con atención al detalle, organización y capacidad para trabajar bajo presión sin comprometer la calidad de la validación.
Conocimientos Obligatorios:
- Excel nivel intermedio.
- Manejo y análisis de bases de datos.
- Tablas dinámicas.
- Validación y revisión de documentos.
- Manejo y control de información operativa.
Conocimientos Deseables:
- Google Sheets.
- Conocimientos de procesos bancarios o financieros.
- Experiencia en operaciones relacionadas con validación documental.
Escolaridad:
- Licenciatura en áreas Económico-Administrativas o carrera afín.
- Pasante o titulado/a.
Experiencia:
- De 6 meses a 1 año de experiencia en actividades operativas, administrativas o de validación documental.
- Se podrá considerar experiencia adquirida en prácticas profesionales o posiciones operativas que involucren revisión de documentos, manejo de información o bases de datos.
- Se valorará experiencia en áreas administrativas, operativas, bancarias, financieras o de atención que impliquen validación y procesamiento de información.
- Foco en la ejecución: capacidad para mantener un ritmo constante de trabajo y cumplir con los niveles de servicio y productividad establecidos.
- Atención al cliente: orientación a realizar cada validación con calidad y oportunidad, entendiendo el impacto que la correcta ejecución del proceso tiene en el servicio.
- Toma de decisiones: capacidad para analizar la información de cada documento y determinar correctamente su procedencia o devolución de acuerdo con los criterios establecidos.
La posición tiene un esquema de trabajo 100% presencial , con sede en Parques BBVA, Mariano Escobedo 303, Piso 15, Col. Anáhuac, Ciudad de México . Se trabaja con horarios escalonados dentro de un rango de 8:30 a 19:30 horas , los cuales pueden cambiar cada 2 o 3 meses. La operación incluye guardias rotativas en fines de semana y días de descanso entre semana , de acuerdo con la programación del equipo.
Si te interesa formar parte de este equipo, ¡esta oportunidad es para ti! Postúlate dando clic en “Solicitar” y no olvides adjuntar tu CV actualizado.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
