Garantizar la recuperación oportuna de la cartera de clientes nacionales e internacionales, manteniendo niveles óptimos de rotación y morosidad, asegurando la liquidez de la empresa y apoyando el flujo de efectivo para cumplir con compromisos de nómina, proveedores y obligaciones fiscales.
Responsabilidades Clave
1. Gestión Estratégica de Cobranza
- Definir e implementar políticas de crédito y cobranza alineadas a los objetivos financieros de Notesa.
- Diseñar planes de acción para disminuir cartera vencida y optimizar flujo de efectivo.
2. Supervisión y Desarrollo del Equipo
- Coordinar y supervisar a gestores de cobranza y analistas de crédito.
- Establecer metas mensuales y dar seguimiento con KPIs como DSO (Days Sales Outstanding), % recuperación y aging de cartera.
3. Control y Seguimiento de Cartera
- Revisar antigüedad de saldos, concentraciones de riesgo y clientes críticos.
- Autorizar o escalar negociaciones de reestructuración de pagos y descuentos por pronto pago.
4. Relación con Clientes y Áreas Internas
- Negociar acuerdos de pago con clientes clave y resolver disputas de facturación en coordinación con Ventas, Facturación y Logística.
- Asegurar que las entregas y documentos (facturas, CFDIs, remisiones) estén en orden para evitar retrasos en pagos.
5. Análisis y Reporteo
- Elaborar reportes semanales y mensuales de cobranza para la Dirección Financiera.
- Participar en comités de flujo de efectivo y reuniones con Dirección General.
6. Gestión de Riesgo y Cumplimiento
- Aplicar criterios de análisis de crédito para clientes nuevos.
- Proponer acciones legales o estrategias de recuperación judicial en coordinación con el área jurídica.
7. Mejora Continua
- Evaluar e implementar herramientas tecnológicas (ERP, CRM) para automatizar la gestión de cobranza.
- Capacitar al equipo en mejores prácticas de cobranza y negociación.
Perfil Requerido
Formación Académica: Licenciatura en Contaduría, Administración, Finanzas o afín. Deseable diplomado en Crédito y Cobranza.
Experiencia: Mínimo 2 años en áreas de crédito y cobranza en empresas de manufactura o distribución.
Conocimientos Técnicos ERP (preferente QAD), Excel avanzado, análisis de cartera, legislación mercantil y fiscal.
Habilidades Blandas: Liderazgo, negociación, manejo de conflictos, comunicación efectiva, planeación, orientación a resultados.
Competencias Clave: Proactividad, integridad, capacidad de decisión, manejo de presión, visión estratégica para apoyar decisiones de Dirección.
KPIs Propuestos para el Puesto
- DSO (Días de Cartera): meta < 45 días.
- % de recuperación mensual: ≥ 95% de cartera corriente.
- Disminución de cartera vencida: ≥ 10% trimestral.
- Tiempo de resolución de disputas: < 5 días hábiles en promedio.
Si te interesa postúlate y nos pondremos en contacto a la brevedad.
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Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Días por enfermedad
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
