Cuando algo falla, tú entiendes por qué… y lo solucionas.
Nimbo trabajamos con software, telefonía, ciberseguridad y servidores.
El área de soporte técnico no es secundaria: es parte clave de la operación.
Buscamos a alguien que quiera aprender en serio y crecer en el mundo tech.
Este rol es para ti si:
- Te gusta resolver problemas
- Te interesa cómo funcionan los sistemas por dentro
- Tienes curiosidad por bases de datos y programación
- Quieres desarrollarte en tecnología
Actividades
- Atención y seguimiento de tickets de soporte
- Diagnóstico de fallas en sistemas, software y red
- Soporte a usuarios y plataformas empresariales
- Consultas básicas en bases de datos (SQL)
- Validación de información y análisis de datos
- Documentación de incidencias y soluciones
Requisitos
- Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática o afín (trunca o en curso)
- Conocimientos básicos/intermedios en SQL (consultas)
- Nociones de programación (lógica, estructuras básicas)
- Conocimientos generales de redes y sistemas operativos
- Manejo de computadora y herramientas digitales
Plus (no obligatorio)
- Experiencia en soporte técnico o helpdesk
- Manejo de CRM o sistemas empresariales
- Conocimiento en APIs o integraciones
Lo que ofrecemos
- Sueldo base + prestaciones de ley
- Capacitación constante en tecnología
- Exposición a sistemas reales (software, redes, bases de datos)
- Oportunidad de crecimiento hacia roles técnicos
Filtro rápido (importante)
Antes de postularte, considera esto:
- ¿Puedes hacer consultas básicas en SQL?
- ¿Entiendes qué es una base de datos relacional?
- ¿Tienes nociones de lógica de programación?
Si respondiste sí a la mayoría, este rol es para ti.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,100.00 - $13,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
