Empresa en crecimiento solicita Ejecutivos de Soporte Técnico y Atención a Clientes para brindar atención y seguimiento a usuarios vía telefónica y medios digitales.
Requisitos
- Bachillerato concluido o carrera técnica.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes, call center o soporte técnico.
- Facilidad de palabra y actitud de servicio.
- Manejo básico de computadora y paquetería Office.
- Capacidad para resolver problemas y dar seguimiento a incidencias.
- Disponibilidad para laborar de forma presencial en Polanco.
Actividades
- Atención a clientes vía telefónica y correo electrónico.
- Seguimiento y solución de reportes e incidencias.
- Brindar soporte técnico de primer nivel.
- Escalar casos cuando sea necesario.
- Registro y actualización de información en sistema.
- Seguimiento oportuno a tickets y solicitudes.
Turnos disponibles (fijos)
6:00 am a 2:00 pm
3:00 pm a 11:00 pm
10:00 pm a 6:00 am
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación pagada.
- Estabilidad
Interesados postularse por este medio con CV actualizado.
Sueldo: $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
