Administrar y gestionar servicios de manera eficiente, asegurando el cumplimiento de estándares
Análisis para identificar problemas y gestionar riesgos
Comunicación efectiva verbal y escrita
Gestión del tiempo
Conocimiento de herramientas de gobernanza, riesgo y gestión de cumplimiento
Análisis, interpretación de datos e identificación de tendencias y riesgos
Conocimiento en técnicas de planificación y gestión de proyectos y PMO
Pensamiento crítico
Conocimiento en procesos administrativos, manejo de documentación, coordinación de actividades, entre otros
Integración y colaboración interdepartamental
Alfabetización tecnológica
Conocimiento en regulación de sistemas de pagos y normativa aplicable
Conocimiento en continuidad del Negocio, Riesgos y Control Interno
Conocimiento en gestión y monitoreo de seguridad y ciberseguridad para la continuidad del negocio y recuperación de desastres
Conocimiento en Funcionamiento de los Depósitos Centrales, Contrapartes Centrales y/o Cámaras de Compensación y sus procesos relacionados (liquidación, compensación, préstamo de valores, administración de valores, custodia, etc)
Atención y servicio al cliente, niveles de servicio y solución de requerimientos
Atención al detalle
Conocimiento en técnicas de innovación
Conocimiento de marcos de control interno
