JEFE DE TURNO RESIDENCIAL (JT)
Horario: 12x12 | Lunes a Sábado
Buscamos una persona con liderazgo, capacidad de resolución de problemas y excelente atención al cliente para desempeñarse como Jefe de Turno en fraccionamiento residencial.
Esta posición va más allá de la seguridad tradicional. El objetivo principal es fungir como enlace entre los residentes, el comité de colonos y el personal operativo, asegurando una atención oportuna, seguimiento efectivo a solicitudes y una correcta operación del servicio.
Funciones principales:
- Ser el principal punto de contacto entre residentes, comité y personal de seguridad.
- Atender, gestionar y dar seguimiento a reportes, incidencias y solicitudes de los colonos.
- Resolver situaciones operativas de manera inmediata y profesional.
- Supervisar el desempeño del personal de seguridad durante su turno.
- Verificar el cumplimiento de consignas, procedimientos y protocolos establecidos.
- Elaborar reportes de novedades y seguimiento de pendientes.
- Coordinar acciones correctivas cuando se detecten áreas de oportunidad.
- Mantener una comunicación constante y efectiva con la administración y el comité.
- Garantizar una experiencia de atención cordial y profesional para residentes y visitantes.
- Contribuir a disminuir la carga operativa y administrativa del comité mediante una gestión eficiente de los asuntos cotidianos del fraccionamiento.
Perfil requerido:
- Experiencia en supervisión de personal, seguridad residencial o administración operativa.
- Excelente presentación.
- Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
- Alto sentido de servicio al cliente.
- Capacidad para resolver conflictos y tomar decisiones.
- Liderazgo y manejo de personal.
- Organización y seguimiento de actividades.
- Manejo básico o intermedio de herramientas digitales y elaboración de reportes.
- Actitud proactiva y orientada a resultados.
Buscamos una persona que no solo vigile, sino que administre, coordine, resuelva y represente profesionalmente el servicio ante los residentes y el comité del fraccionamiento.JEFE DE TURNO RESIDENCIAL (JT)
Horario: 12x12 | Lunes a Sábado
Buscamos una persona con liderazgo, capacidad de resolución de problemas y excelente atención al cliente para desempeñarse como Jefe de Turno en fraccionamiento residencial.
Esta posición va más allá de la seguridad tradicional. El objetivo principal es fungir como enlace entre los residentes, el comité de colonos y el personal operativo, asegurando una atención oportuna, seguimiento efectivo a solicitudes y una correcta operación del servicio.
Funciones principales:
- Ser el principal punto de contacto entre residentes, comité y personal de seguridad.
- Atender, gestionar y dar seguimiento a reportes, incidencias y solicitudes de los colonos.
- Resolver situaciones operativas de manera inmediata y profesional.
- Supervisar el desempeño del personal de seguridad durante su turno.
- Verificar el cumplimiento de consignas, procedimientos y protocolos establecidos.
- Elaborar reportes de novedades y seguimiento de pendientes.
- Coordinar acciones correctivas cuando se detecten áreas de oportunidad.
- Mantener una comunicación constante y efectiva con la administración y el comité.
- Garantizar una experiencia de atención cordial y profesional para residentes y visitantes.
- Contribuir a disminuir la carga operativa y administrativa del comité mediante una gestión eficiente de los asuntos cotidianos del fraccionamiento.
Perfil requerido:
- Experiencia en supervisión de personal, seguridad residencial o administración operativa.
- Excelente presentación.
- Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
- Alto sentido de servicio al cliente.
- Capacidad para resolver conflictos y tomar decisiones.
- Liderazgo y manejo de personal.
- Organización y seguimiento de actividades.
- Manejo básico o intermedio de herramientas digitales y elaboración de reportes.
- Actitud proactiva y orientada a resultados.
Buscamos una persona que no solo vigile, sino que administre, coordine, resuelva y represente profesionalmente el servicio ante los residentes y el comité del fraccionamiento.
Sueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial