PERFIL DE PUESTO
Ejecutivo(a) de TitulaciónObjetivo del puesto
Garantizar el correcto seguimiento de los procesos de escrituración y formalización inmobiliaria, asegurando que cada operación se lleve a cabo en tiempo y forma mediante la integración de expedientes completos, la coordinación con clientes y terceros involucrados, y la resolución oportuna de incidencias hasta la entrega de escrituras.
Principales responsabilidades
- Dar seguimiento puntual a los procesos de escrituración y titulación de las operaciones inmobiliarias.
- Integrar, revisar y validar expedientes legales y administrativos para la formalización de compraventas.
- Coordinar actividades con notarías, instituciones bancarias, clientes, asesores comerciales y áreas internas.
- Programar firmas y dar seguimiento al cumplimiento de los requisitos para la escrituración.
- Gestionar múltiples operaciones de manera simultánea, priorizando aquellas con mayor urgencia.
- Detectar, documentar y resolver incidencias que puedan retrasar el proceso de escrituración.
- Mantener actualizados los sistemas internos y CRM con el avance de cada expediente.
- Elaborar reportes de seguimiento y estatus de operaciones.
- Asegurar el cumplimiento de políticas internas y requisitos legales durante todo el proceso.
Escolaridad
- Licenciatura en Derecho, Administración, Gestión Empresarial o carrera afín.
- Carrera concluida o trunca (preferentemente concluida).
Experiencia
De 1 a 3 años en alguno de los siguientes procesos:
- Escrituración inmobiliaria.
- Titulación.
- Formalización de créditos hipotecarios.
- Administración documental.
- Notarías.
- Desarrolladoras inmobiliarias.
- Instituciones financieras relacionadas con créditos hipotecarios.
Conocimientos técnicos
- Procesos de escrituración inmobiliaria.
- Titulación de inmuebles.
- Integración y validación de expedientes.
- Documentación legal inmobiliaria.
- Trámites ante notarías.
- Procesos de formalización de créditos.
- Manejo de CRM.
- Microsoft Office (Excel intermedio).
- Elaboración de reportes.
- Control documental.
Competencias clave
Organización
Capacidad para administrar un alto volumen de expedientes sin perder el control de fechas, documentos y actividades.
Atención al detalle
Detecta inconsistencias documentales antes de que generen retrasos o problemas legales.
Sentido de urgencia
Actúa oportunamente para cumplir con fechas compromiso y mantener los procesos en tiempo.
Comunicación efectiva
Mantiene una comunicación clara y cordial con clientes, notarías, bancos y áreas internas.
Resolución de problemas
Analiza incidencias y propone alternativas para evitar retrasos en la escrituración.
Planeación y seguimiento
Da continuidad a cada operación hasta su cierre, monitoreando avances constantemente.
Trabajo bajo presión
Mantiene la calidad de su trabajo aun cuando administra varios procesos simultáneamente.
Servicio al cliente
Brinda atención profesional, resolviendo dudas y acompañando al cliente durante todo el proceso de formalización.
Perfil conductual ideal
Se busca una persona que sea:
- Muy organizada.
- Metódica.
- Responsable.
- Persistente en el seguimiento.
- Analítica.
- Proactiva.
- Paciente.
- Orientada a procesos.
- Con alta tolerancia al trabajo administrativo.
- Con facilidad para relacionarse con diferentes áreas.
Indicadores de desempeño (KPIs)
- Tiempo promedio de escrituración.
- Expedientes completos desde el primer ingreso.
- Número de operaciones cerradas mensualmente.
- Porcentaje de incidencias resueltas.
- Cumplimiento de fechas compromiso.
- Actualización oportuna del CRM.
- Nivel de satisfacción del cliente interno y externo.
Sueldo: $20,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
