Ejecutar estrategias comerciales para alcanzar los objetivos de ventas y rentabilidad de la empresa, programar prospección de nuevos clientes, mantener y crecer la cartera actual, garantizar la satisfacción del cliente y la viabilidad para la operación. Brindar la mejor atención al cliente de inicio a fin, y asegurar que el servicio posventa se cumpla.
Funciones:
- Cumplir los objetivos por cliente, mercado y línea de servicio
- Prospectar activamente nuevos clientes y mercados potenciales para los servicios de corte, doblez, soldadura y pintura
- Mantener activas las cuentas clave de la empresa, asegurar una relación cercana y de largo plazo
- Coordinar con diseño y producción, la elaboración de cotizaciones técnicas y económicas, asegurando que sean competitivas y factibles
- Revisar con gerencia los precios, términos y condiciones contractuales con los clientes
- Analizar el mercado y a la competencia para identificar tendencias, oportunidades y amenazas.
- Dar seguimiento al ciclo completo de la venta desde el primer contacto hasta la cobranza, asegurando la satisfacción del cliente.
Responsabilidades:
- Es responsable de determinar y comprender los requisitos del cliente, incluyendo los legales y reglamentario, y comunicarlos eficazmente a la organización (ISO 9001: 8.2.2, 8.2.3).
- Es responsable de revisar los requisitos relacionados con los productos y servicios antes de comprometerse a suministrarlos, asegurando que la empresa tiene la capacidad para cumplirlos (ISO 9001: 8.2.3)
- Es responsable de la comunicación con el cliente, incluyendo la atención a consultas, contratos, pedidos y retroalimentación (ISO 9001: 8.2.1)
- Es responsable de alcanzar las metas de facturación y margen de utilidad establecidos por la dirección.
Autoridades:
- Tiene autoridad para negociar precios y condiciones de venta dentro de los márgenes de rentabilidad establecidos por la dirección.
- Tiene autoridad para solicitar la fabricación de muestras o prototipos para clientes potenciales.
- Tiene autoridad para solicitar unidades de transporte mostrando previamente ruta y citas.
Requisitos del puesto:
- Formación: (Obligatorio) preparatoria terminada Licenciatura (Deseable) en Administración, Marketing, Ingeniería Industria o afín.
- Experiencia: Mínimo 1 año en ventas B2B (Business-to-Business) en el sector industrial o metalmecánico.
- Conocimientos: Interpretación básica de planos técnicos, conocimiento en uso de equipos de medición, conocimiento de los procesos de manufactura, manejo de oddo, técnicas de venta consultiva y negoción.
Habilidades: Orientación a resultados, excelentes habilidades de comunicación y persuasión, proactividad, construcción de relacione y resiliencia.
Sueldo negociable en base a habilidades, conocimiento y experiencia.
Comisiones
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,000.00 - $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 37530, Jardines de Jerez, Gto.