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DESARROLLADOR DE SOPORTE
Objetivo del cargo: Brindar soporte técnico especializado en los desarrollos internos y sistemas de negocio, asegurando la continuidad operativa, la resolución de incidencias, la ejecución de mejorasmenoresyel mantenimiento técnico-funcional de las soluciones implementadas.
- Responsabilidades principales:
- Corregir errores en aplicaciones y desarrollos internos, asegurando calidad y trazabilidad. - Ejecutar mejoras menores y ajustes evolutivos en código bajo supervisión o planificación definida.
- Atender tickets funcionales asignados, brindando solución oportuna y documentada.
- Validar y probar soluciones antes de su liberación, colaborando con analistas y usuarios.
- Brindar soporte al equipo de diseño y desarrollo en análisis de incidentes y soluciones.
- Capacitar usuarios sobre funcionalidades nuevas o actualizadas.
- Administrar accesos a sistemas locales y plataformas de negocio.
- Realizar tareas básicas de respaldo, monitoreo y soporte de infraestructura local.
- Mantener documentación técnica actualizada de cambios, configuraciones y versiones.
- Colaborar estrechamente con TI corporativa para alineación de prácticas y soporte compartido.
- Perfil requerido:
- Técnico o profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática o afines.
- Experiencia mínima de 2 años en desarrollo de software, soporte técnico o mantenimiento de aplicaciones.
- Dominio de debugging, mantenimiento de código y herramientas de control de versiones (ej: Git).
- Conocimientos prácticos en infraestructura: servidores, redes, respaldos, monitoreo y seguridad básica.
- Deseable experiencia trabajando bajo metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
- Habilidades de documentación técnica y trato con usuarios funcionales.
- Capacidad de trabajo autónomo, análisis de problemas y comunicación efectiva.
- Experiencia en Desarrollo de Aplicaciones Moviles, usando React Native, Node JS y Bases de Datos SQL y PostgreSQL
Ofrecemos:
- Sueldo: $15.000 a $18,000
- Contrato Directo con la empresa
- Vales de despensa
- Fondo de Ahorro
Si estas interesado postúlate por este medio
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $23,915.47 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Tlalnepantla, Méx.
