Objetivo del Puesto
Promover, asesorar y comercializar productos turísticos de Noktos, incluyendo membresías, paquetes vacacionales, experiencias de viaje, hospedajes y servicios relacionados, logrando el cumplimiento de metas comerciales mediante una atención personalizada y una excelente experiencia para el cliente.
Responsabilidades Principales
- Prospectar clientes potenciales mediante llamadas, redes sociales, referencias y bases de datos.
- Promover y vender membresías, paquetes turísticos y servicios de viaje.
- Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales.
- Dar seguimiento oportuno a prospectos y clientes.
- Cerrar ventas y asegurar el cumplimiento de metas mensuales.
- Mantener actualizada la información de clientes en CRM o bases de datos.
- Resolver dudas y brindar asesoría especializada sobre destinos y productos turísticos.
- Dar seguimiento postventa para fomentar recompra y referidos.
- Participar en eventos, exposiciones y actividades comerciales.
- Generar reportes de ventas y seguimiento utilizando Excel.
Experiencia Indispensable
- 2 años o más en ventas consultivas.
- Experiencia en cierre de ventas.
- Experiencia en atención y seguimiento a clientes
Deseable
- Venta de servicios turísticos.
- Venta de membresías vacacionales.
- Venta de tiempos compartidos.
- Venta de seguros de viaje.
- Venta de productos premium o de alto valor.
- Haber viajado frecuentemente dentro y/o fuera del país.
- Conocimiento práctico de hoteles, aerolíneas y destinos turísticos.
- Gusto genuino por viajar.
- Capacidad para transmitir experiencias y recomendaciones de viaje.
Conocimientos Técnicos
- Excel intermedio.
- Tablas dinámicas.
- Fórmulas básicas.
- Seguimiento de clientes.
- Reportes de ventas.
- Microsoft Office.
- CRM comercial.
- Manejo de redes sociales para prospección.
- Conocimiento general de destinos turísticos nacionales e internacionales.
- Técnicas de negociación y cierre de ventas.
Escolaridad
Licenciatura trunca o terminada en: Turismo, Administración, Mercadotecnia, Relaciones Comerciales, Negocios Internacionales y/o Carreras afines.
Oferta Económica
- Sueldo base: $18,000 A $20,000 mensuales
- Comisiones: Sin tope
- Bonos por cumplimiento de metas
- Prestaciones de Ley
- Descuentos y beneficios en viajes
- Oportunidad de crecimiento dentro de Noktos
Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
