En Totalplay buscamos personas con talento para Antención de Clientes, enfocadas en brindar soluciones, generar confianza y fortalecer la relación con nuestros usuarios.
Lo que ofrecemos:
✅ Sueldo base de $15,000 mensuales
✅ Bono por productividad de hasta $6,000
✅ Prestaciones de ley desde el primer día
✅ Seguro de vida
✅ Descuentos exclusivos con Grupo Salinas
✅ Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento
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Brindar atención personalizada a clientes con intención de cancelar el servicio.
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Analizar cada caso y ofrecer la mejor alternativa para conservar al cliente.
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Dar seguimiento puntual a compromisos y acuerdos.
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Detectar áreas de oportunidad y proponer acciones preventivas para reducir amenazas de cancelación.
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Garantizar una experiencia de atención profesional y de alta calidad.
✔ Experiencia en retención, atención o servicio al cliente.
✔ Facilidad de palabra y excelente negociación.
✔ Capacidad para manejar objeciones y resolver conflictos.
✔ Manejo de Excel.
Zona de trabajo: Centrum Park, Tlalnepantla.
Horarios disponibles:
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9:00 a.m. a 6:00 p.m.
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10:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Un día de descanso a la semana.
Postúlate hoy mismo adjuntando tu CV y forma parte del equipo
