Empresa del sector automotriz con presencia nacional busca incorporar a su equipo un Administrador / Analista de Sistemas para asegurar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica, brindar soporte a usuarios y administrar sistemas empresariales.
Buscamos una persona con enfoque en servicio, organizada y orientada a la solución de problemas, capaz de coordinar actividades de soporte, administración tecnológica y mejora continua de procesos.
Requisitos
- Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.
- Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico e infraestructura tecnológica.
- Experiencia en administración, soporte o gestión de sistemas ERP.
- Conocimientos en administración de usuarios, accesos y permisos.
- Experiencia en atención y seguimiento de incidencias mediante mesa de ayuda.
- Conocimientos en redes, conectividad, VPN y soporte a usuarios.
- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
- Disponibilidad para brindar soporte a corporativo y sucursales.
Deseable
- Experiencia con Odoo ERP.
- Experiencia con Alpha ERP o sistemas similares.
- Conocimientos en administración básica de servidores Windows.
- Experiencia en respaldos de información y seguridad informática.
- Conocimientos en CCTV y administración de activos tecnológicos.
Principales funciones
- Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
- Atender, documentar y dar seguimiento a requerimientos e incidencias tecnológicas.
- Administrar usuarios, accesos y permisos en sistemas corporativos.
- Dar soporte y seguimiento a la operación de sistemas ERP.
- Monitorear respaldos y servicios tecnológicos críticos.
- Administrar inventario de equipos de cómputo, periféricos y activos tecnológicos.
- Configurar y preparar equipos para personal de nuevo ingreso.
- Coordinar proveedores de tecnología y dar seguimiento a servicios contratados.
- Gestionar licencias, renovaciones y recursos tecnológicos.
- Mantener actualizada la documentación e inventarios del área.
- Participar en proyectos de mejora e implementación tecnológica.
Competencias
- Orientación al servicio.
- Resolución de problemas.
- Capacidad de análisis.
- Organización y seguimiento.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
- Adaptabilidad.
HORARIO
- Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
- Sábado de 09:00 a 13:00 horas. (Guardias Sabatinas)
ZONA DE TRABAJO
- Azcapotzalco, Ciudad de México.
Si cumples con el perfil y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $25,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiencia:
- CRM Odoo: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
