Estamos en búsqueda de un(a) Recepcionista Bilingüe con excelente actitud, facilidad de palabra y enfoque en servicio al cliente.
Funciones principales:
- Recepción y bienvenida de huéspedes.
- Realizar check-in y check-out.
- Atención personalizada a clientes nacionales y extranjeros.
- Manejo de reservaciones y asignación de habitaciones.
- Atención de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
- Resolución de dudas, solicitudes y seguimiento a requerimientos de huéspedes.
- Manejo de caja, cobros y terminal bancaria.
- Coordinación con áreas operativas del hotel.
- Elaboración de reportes y control administrativo básico.
- Brindar información turística y recomendaciones locales.
- Garantizar una excelente experiencia de hospedaje.
Requisitos:
- Inglés conversacional indispensable.
- Experiencia en atención al cliente o recepción.
- Excelente presentación y actitud de servicio.
- Facilidad de comunicación y resolución de problemas.
- Manejo básico de computadora y sistemas de reservaciones.
- Disponibilidad de horario.
- Sin problema de transporte
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Capacitación constante.
- Excelente ambiente laboral.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
Sueldo: $15,000.00 - $15,800.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
