1.- Brindar seguimiento post-venta con base en los estándares de calidad para brindar un buen servicio a los clientes (30%)
2.- Apoyar en la emisión de pólizas iniciales con base los estándares de calidad establecidos para cumplir los niveles de servicio acordados (30%)
3.- Brindar seguimiento a trámites especiales con las áreas correspondientes para dar respuesta a los gerentes comerciales, clientes, agentes y/o asegurados (30%)
4.- Apoyar en la captura de la información de los expedientes que permita asegurar el resguardo de información de los clientes (10%)
