DESCRIPCIóN
Vacante: Analista Customer Service
¡Únete a una empresa líder del sector financiero!
Estamos en búsqueda de un Analista de Operaciones y Customer Service con actitud de servicio, enfoque en el cliente y ganas de desarrollarse profesionalmente.
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Bachillerato Trunco
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Mínimo 1 año de experiencia en áreas de operaciones, atención al cliente o customer service.
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Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
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Capacidad para dar seguimiento a solicitudes y resolver incidencias.
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Organización, atención al detalle y orientación a resultados.
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Manejo de paquetería Office (Excel, Word y Outlook).
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Brindar atención y seguimiento a clientes internos y externos.
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Dar soporte operativo a los procesos del área.
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Gestionar y dar seguimiento a solicitudes, incidencias y requerimientos.
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Mantener actualizada la información y documentación de las operaciones.
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Colaborar con diferentes áreas para asegurar una atención oportuna y eficiente.
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Elaborar reportes y apoyar en la mejora continua de los procesos.
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Sueldo competitivo.
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Prestaciones de ley.
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Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
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Excelente ambiente laboral.
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Estabilidad laboral.
Zona de trabajo: Polanco, Ciudad de México.
