PERFIL DEL POSTULADO
- Contar con habilidades de servicio al cliente
- Formación profesional sobre gestión de establecimientos hoteleros.
- Habilidades en comunicación, tanto escrita como verbal.
- Conocimientos administrativos, de ventas y comerciales.
- Dominio de, al menos, una lengua extranjera ingles nivel básico o intermedio.
- Habilidades de herramientas especializadas (TIC), para la gestión de facturación y reservas.
FUNCIONES
- Realizar check-in y check-out;
- Tratar dudas de los clientes;
- Proporcionar información importante sobre el alojamiento;
- Realizar registro
- Cerrar reservas;
- Ejecutar cancelaciones;
- Resolver las tareas pendientes de los huéspedes;
- Solicitar comentarios y responder e-mails
- Controlar el acceso a ciertas habitaciones;
- Anotar recados y atender el teléfono
- Cuidar de la recepción y ser el mediador de información entre los sectores de hospedaje.
- Tener experiencia en hotelería
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,800.00 - $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Estacionamiento gratuito
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiencia:
- Oficina: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
