Supervisor de Cobranza | Call Center | Iztapalapa, CDMX | Sueldo Base + Comisiones
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En Corporativo ICCE buscamos un Supervisor de Cobranza con experiencia en liderazgo de equipos, seguimiento de indicadores y administración de carteras de cobranza.
Si tienes experiencia en Call Center de Cobranza, manejo de KPIs, cumplimiento de metas y desarrollo de personal, esta oportunidad es para ti.
Puesto
Supervisor(a) de Cobranza
Ubicación
Colonia El Retoño, Alcaldía Iztapalapa, Ciudad de México.
Modalidad
Presencial
Responsabilidades
- Supervisar y coordinar equipos de cobranza telefónica.
- Administrar carteras de clientes como:
- Liverpool
- Banco Azteca
- PayJoy
- Entre otras.
- Dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs).
- Elaborar estrategias para mejorar la recuperación.
- Capacitar, motivar y desarrollar al personal.
- Asegurar el cumplimiento de metas de cobranza.
- Generar reportes de productividad y resultados.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año como Supervisor de Cobranza, Líder de Cobranza o Coordinador de Cobranza.
- Experiencia en Call Center.
- Manejo de equipos de trabajo.
- Conocimiento de indicadores de cobranza (KPIs).
- Facilidad de liderazgo y comunicación.
- Enfoque en resultados.
- Manejo básico de Excel y herramientas de Office.
- Bachillerato concluido (preferente).
- Disponibilidad para laborar en Iztapalapa.
Ofrecemos
✅ Sueldo base $10,000 netos mensuales.
✅ Bono de puntualidad y asistencia de $300 quincenales.
✅ Prestaciones de ley.
✅ Comisiones mensuales por cumplimiento de metas.
✅ Estabilidad laboral.
✅ Oportunidad de crecimiento profesional.
✅ Excelente ambiente de trabajo.
Horario
Lunes a Viernes
- 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
- 4:00 p.m. a 7:00 p.m.
Sábados
Descanso fijo los domingos.
Salario
$10,000 netos mensuales + Bono + Comisiones.
Postulación
WhatsApp y Teléfono: 333 218 9004
Correo: [email protected]
Sueldo: $10,000.00 - $24,900.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
