El Rol
Tendrás el propósito de gestionar de manera exitosa la relación con los clientes organizando eficientemente los recursos, gestionando los procesos y conectando a las prácticas y equipos para alcanzar los objetivos del mismo y cubrir las necesidades alineada con la propuesta de valor de la compañía.
¿Qué harás?
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Tendrás un rol de liderazgo en el que serás responsable de mantener el contacto con cliente y equipo a nivel regional, también, identificarás y gestionaras los planes de carrera y proyección de tu equipo a cargo.
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Coordinarás reuniones semanales con los equipos de trabajo para llevar el seguimiento de los proyectos, detectar mejoras y resolver posibles problemas que puedan surgir en el transcurso de los mismos.
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Verificarás que las horas reportadas por los equipos están alineadas con lo pactado con cliente.
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Analizarás e implementarás eficiencias operacionales con la asignación correcta de los recursos y tiempos. Implementarás estrategias, tácticas, planes de coordinación, implementación y reporte de los resultados obtenidos.
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Gestionarás proveedores, socios externos, clientes, brand managers y agencias de medios.
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Colaborarás con los equipos para generar protocolos y casos de alto engagement con los consumidores.
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Asignarás los recursos necesarios para alcanzar los objetivos de cada cuenta en términos de perfiles, presupuesto y tiempo.
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Detectarás oportunidades de crecimiento en los clientes con los que trabajas garantizando el seguimiento de las propuestas, la efectividad de las estrategias marcadas.
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Serás responsable de gestionar el presupuesto de la cuenta.
Requirements
¿Quién eres?
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Aportarás experiencia de 3 a 4 años como Supervisor de Cuentas habiendo trabajado en Agencias Digitales.
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Profesional en Publicidad y RRPP, Marketing,ADE o afines.
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Nivel de inglés alto.
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Experiencia habiendo trabajado en metodologías de gestión de proyectos (PMP, SCRUM, Agile, KANBAN, Trelo, Jira, Basecamp).
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Aportarás conocimiento en:
- CRM, RRSS, SEO, SEM y blogs (Nice to have)
- Avanzado G-suite, Iwork, Office.
- Gestión de presupuesto.
Benefits
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Seguro de gastos médicos mayores, en Findasense nos preocupamos por tu bienestar
- Beneficios de alimentación en vales de despensa!
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Podrás trabajar desde casa, desde el espacio de coworking, desde otra oficina de Findasense o cualquier parte del mundo, en línea con nuestra política Hybrid Way of Work
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Flexibilidad horaria, para hacer posible tu balance vida - trabajo
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¡Movilidad interna! para que explores otras posiciones dentro de Findasense
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Podrás participar en nuestro programa de voluntariado, contarás con 40 horas laborales al año para colaborar con organizaciones que tengan iniciativas de servicio comunitario o voluntariado
