Vacante: Hostess, Restaurante - Tiempo completo
¡Sé la primera gran impresión de nuestros clientes!
Estamos en búsqueda de una Hostess con una excelente actitud de servicio, presentación impecable y pasión por la atención al cliente. Si disfrutas recibir personas con una sonrisa, brindar una experiencia excepcional desde el primer momento y formar parte de un equipo dinámico, ¡esta oportunidad es para ti!
Objetivo del puesto
Ser la primera imagen de nuestro restaurante, ofreciendo una recepción cálida, amable y profesional a cada cliente, gestionando de manera eficiente la asignación de mesas y reservaciones para garantizar una experiencia de servicio organizada y de excelencia.
Principales responsabilidades
- Dar la bienvenida a los clientes con una actitud cordial, amable y profesional.
- Gestionar la lista de espera y asignar mesas de acuerdo con la operación del restaurante.
- Coordinar la disponibilidad de mesas con el equipo de servicio.
- Atender reservaciones vía telefónica y por plataformas digitales.
- Brindar información sobre el menú, promociones y tiempos estimados de espera.
- Mantener el área de recepción limpia, ordenada y lista para recibir a los clientes.
- Dar seguimiento a las necesidades de los comensales durante su ingreso.
- Apoyar al equipo operativo para garantizar un servicio eficiente y una experiencia memorable.
- Resolver de manera amable cualquier situación relacionada con la recepción de los clientes.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, recepción o puesto similar, preferentemente en restaurantes.
- Excelente presentación e imagen profesional.
- Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
- Actitud de servicio, empatía y trato cordial.
- Disponibilidad de horario, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Manejo básico de herramientas digitales y sistemas de reservaciones (deseable).
Competencias
- Orientación al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Organización y atención al detalle.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
- Actitud positiva.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Excelente actitud de servicio.
Ofrecemos
- Sueldo mensual: $9,451.20 MXN.
- Seguro de gastos médicos mayores y menores.
- Excelente ambiente laboral.
- Estabilidad laboral.
- Capacitación constante.
- Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro del área de hospitalidad.
¡Queremos conocerte!
Si te apasiona brindar un servicio excepcional y deseas formar parte de un restaurante comprometido con la excelencia, postúlate y únete a nuestro equipo. ¡Esperamos tu talento!
Sueldo: $9,451.20 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
