Especialista de Hospedaje
Gestionar cotizaciones y reservaciones de hospedaje para agencias de viajes, dando seguimiento al servicio desde la solicitud inicial hasta la confirmación, emisión de voucher y control de pago.
Será responsable de brindar atención a agencias clientes, trabajar con hoteles y proveedores, gestionar extranets y sistemas de reservación, así como ofrecer alternativas que permitan concretar la venta y brindar una excelente experiencia de servicio.
Requerimientos
- Licenciatura o carrera técnica en Turismo, Hotelería, Administración, Negocios o afín (trunca o concluida).
- Mínimo 1 año de experiencia en reservaciones de hotel.
- Experiencia en manejo de extranets y sistemas de reservación.
- Conocimiento de tarifas, políticas de cancelación, penalidades y condiciones hoteleras.
- Experiencia en cotización, seguimiento y cierre de reservaciones.
- Excel intermedio y buen manejo de herramientas digitales.
- Inglés básico; intermedio deseable.
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Organización y capacidad para manejar varias reservaciones y pendientes simultáneamente.
- Atención al detalle y orientación al servicio.
- Enfoque comercial y capacidad para identificar oportunidades de venta.
- Experiencia en agencia mayorista, operador receptivo u hotel (deseable).
Ofrecemos
- Prestaciones de ley.
- Comisiones por ventas adicionales.
- Capacitación en sistemas, producto y proveedores.
- Oportunidad de crecimiento.
- Horario de lunes a viernes de 10:00 a 16:00 hrs.
- Guardia rotativa de sábado o domingo desde casa.
Sueldo: $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Horarios flexibles
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
