Departamento: E-Commerce
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs (1 hora de comida)
Sueldo: $9,000 mensuales
Prestaciones: Prestaciones de ley
Modalidad: Presencial
Pago de horas extra: En caso de requerirse tiempo adicional, éste será remunerado y reflejado en la quincena correspondiente.
Objetivo del puesto
Brindar apoyo operativo al área de e-commerce mediante la atención oportuna de clientes en plataformas digitales y la confirmación de pedidos, asegurando una correcta gestión y seguimiento de las entregas diarias.
Responsabilidades principales
- Responder mensajes, dudas y solicitudes de clientes en plataformas de venta en línea.
- Brindar atención personalizada y seguimiento a los compradores.
- Confirmar pedidos diarios y coordinar detalles relacionados con las entregas.
- Monitorear el estado de los pedidos y dar solución a incidencias básicas de envío.
- Seguimiento de embarques
- Apoyar en tareas administrativas relacionadas con las operaciones de venta digital.
Requisitos
- Escolaridad mínima: Bachillerato concluido (deseable).
- Experiencia no indispensable; se valorará experiencia previa en atención a clientes o e-commerce.
- Manejo básico de computadora y plataformas digitales.
- Manejo básico de excel, de preferencia intermedio.
- Excelente ortografía y comunicación escrita.
- Actitud de servicio, buena organización y disposición para aprender.
Competencias deseadas
- Responsabilidad y puntualidad
- Capacidad de comunicación
- Trabajo en equipo
- Atención al detalle
- Enfoque a resultados
Si te interesa la vacante podrías mandar tu cv, edad y donde vives al 5516944446 - Andrea Ramírez
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $9,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
