Descripción del Puesto:
¿Te apasiona la tecnología, el soporte técnico y mantener todo bajo control? En Instrumentacion y Mantenimiento de Calderas estamos buscando un Encargado de Soporte Técnico y Sistemas para unirse a nuestro equipo.
En este rol, no necesitarás programar. Tu objetivo principal será asegurar que nuestros equipos de cómputo, redes y servicios de comunicación (internet, telefonía) funcionen a la perfección, además de gestionar los accesos y el control administrativo de los proveedores de tecnología.
Responsabilidades Clave:
- Mantenimiento y Hardware: Dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo (laptops, PCs), impresoras y periféricos.
- Redes y Conectividad: Configurar y monitorear la red local (Wi-Fi, cableado estructural, módems/routers).
- Gestión de Accesos: Control de usuarios, creación de correos corporativos, asignación de contraseñas y permisos de seguridad.
- Control Administrativo: Llevar el control de pagos, vigencia y relación con proveedores de servicios (líneas telefónicas, planes celulares, internet, licencias de software).
- Innovación Tecnológica: Proponer, cotizar e implementar nuevas herramientas tecnológicas o equipos que optimicen la operación de la empresa.
Requisitos:
- Estudios: Carrera técnica, Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación o afín (pasante o titulado).
- Experiencia: Mínimo 3 años en soporte técnico de primer/segundo nivel o administración de TI.
- Conocimientos técnicos: * Diagnóstico y reparación de hardware.
- Configuración de redes básicas y sistemas operativos (Windows).
- Manejo de paquetería Office 365.
- Habilidades blandas: Organización extrema (para el control de pagos y contraseñas), proactividad, honestidad y excelente actitud de servicio.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo (Segun experiencia).
- Prestaciones de ley (y superiores).
- Horario laboral: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:30 pm].
- Zona de trabajo: Calle Guadalupe #1200, Col Paraiso en Guadalupe, N.L.
Sueldo: A partir de $16,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
