Encargado de Redes Sociales y Comercial
Empresa: Mariscos El Muchacho Alegre
Objetivo del Puesto
Posicionar la marca en la Zona Metropolitana de Chihuaha a través de la creación de contenido digital orgánico, dinámico y de alto impacto, así como de la gestión de relaciones estratégicas con influencers, medios locales y aliados comerciales. Su meta es generar comunidad digital y, sobre todo, traer tráfico de clientes al restaurante.
Requisitos Clave
Educación: Licenciatura en Comunicación, Mercadotecnia, Relaciones Públicas o Publicidad (Deseable).
Experiencia: Mínimo 1 años en gestión de redes sociales (Community Management) y/o RP, idealmente en el sector de hospitalidad, entretenimiento, restaurantes o vida nocturna.
Conocimientos técnicos:
Creación y edición de contenido Express: Manejo avanzado de herramientas móviles (CapCut, Canva, Lightroom, TikTok editor). No necesita ser un cineasta, pero sí tener excelente ojo para Reels y TikToks que se hagan virales.
Monitoreo y Analytics: Comprensión de métricas de engagement, alcance y conversión.
Redacción y Ortografía: Excelente ortografía y habilidad para adaptar el tono de voz de la marca (divertido, norteño, fiestero, relajado).
Disponibilidad: Flexibilidad de horario. Aunque tiene horas de oficina, es indispensable que asista al restaurante en horas pico (fines de semana, noches de eventos o días festivos) para generar contenido en tiempo real.
Funciones y Responsabilidades Principales
1. Gestión de Redes Sociales e Imagen Digital
Crear, planificar y ejecutar el calendario de contenido local enfocado en la experiencia del lugar: los platillos, las promociones, la música en vivo y la interacción con los clientes.
Estar "cazando" las tendencias de TikTok e Instagram Reels del momento para adaptarlas rápidamente al concepto de la marisquería.
Atender y responder con el tono de la marca todos los mensajes directos, comentarios y opiniones en redes sociales y Google My Business, canalizando reservas o gestionando quejas de manera oportuna.
2. Relaciones Públicas y Alianzas
Armar y mantener actualizada una base de datos de micro-influencers, creadores de contenido gastronómico/estilo de vida y figuras locales de Zapopan.
Coordinar las visitas de los influencers al restaurante, asegurando que su experiencia sea impecable a cambio de cobertura digital de calidad.
Buscar activamente activaciones o intercambios comerciales con marcas aliadas, eventos locales o empresas de la zona para atraer grupos grandes.
3. Cobertura de Eventos y Activaciones
Ser el encargado de hacer "coberturas en vivo" (historias, transmisiones) durante los fines de semana de banda, partidos importantes en las pantallas o celebraciones especiales.
Apoyar al Gerente en la logística de eventos especiales (aniversarios, fiestas temáticas) asegurando la convocatoria de invitados clave.
Competencias
Extroversión y Facilidad de Palabra: Habilidad natural para abordar a la gente, entrevistar clientes en el piso o hablar con influencers cara a cara.
Creatividad y Autonomía: Capacidad de proponer ideas frescas constantemente sin necesidad de supervisión rígida.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $13,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial