Empresa del sector turístico busca incorporar a su equipo a un(a) Ejecutivo(a) de Reservaciones y Eventos para brindar atención y seguimiento a clientes interesados en servicios de hospedaje y experiencias turísticas.
La persona seleccionada será responsable de realizar el seguimiento telefónico a clientes, gestionar reservaciones, confirmar citas y dar seguimiento a la asistencia de clientes a eventos.
Esta posición representa una excelente oportunidad para personas interesadas en desarrollarse en el sector turístico y construir una trayectoria profesional dentro de la empresa, ya que contamos con posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro del área de acuerdo con desempeño y resultados.
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Brindar atención y seguimiento a clientes vía telefónica.
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Realizar y dar seguimiento a reservaciones de hoteles y servicios turísticos.
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Confirmar citas y eventos programados con clientes.
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Realizar seguimiento para validar la asistencia de clientes a eventos.
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Mantener actualizada la información y el registro de clientes.
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Proporcionar información clara y oportuna sobre los servicios ofrecidos.
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Dar seguimiento a los procesos internos relacionados con reservaciones y eventos.
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Cumplir con los objetivos establecidos por el área.
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Bachillerato concluido o trunco.
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Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
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Gusto por la atención y trato con clientes.
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Manejo básico de computadora.
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Actitud de servicio y orientación a resultados.
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Responsabilidad, compromiso y puntualidad.
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Experiencia en atención a clientes, call center, reservaciones, hotelería o turismo es deseable, pero no indispensable.
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Sueldo base.
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Esquema de comisiones.
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Bonos por asistencia de clientes a eventos.
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Capacitación.
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Prestaciones de ley.
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Descuentos y beneficios en viajes y hoteles.
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Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro del área.
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Posibilidad de contratación definida, de acuerdo con las condiciones y desempeño del puesto.
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Horario fijo de medio tiempo, ideal para quienes buscan una jornada laboral de 6.5 horas diarias.
Zona: Reforma, Ciudad de México.
Jornada: Medio tiempo.
Horario: Lunes a sábado de 9:00 a.m. a 3:30 p.m.
Descanso fijo: Domingo.
Si estás interesado(a) en desarrollarte profesionalmente en el sector turístico, cuentas con facilidad de palabra y te gusta la atención al cliente, te invitamos a postularte por este medio.
