Cajero Senior (cajero universal que hará funciones de Supervisor en su ausencia)
Sucursal Banco Azteca Miguel Alemán
Obejtivo
Garantizar que el cliente reciba una excelente atención y servicio, realizando con rapidez, precisión y eficiencia las transacciones solicitadas por el cliente y resguardar los valores operados en caja.
Funciones
- Atender las operaciones en ventanilla y caja móvil de forma rápida, amable y sin errores.
- Cumplir la normatividad de Banco de México, políticas y procedimientos de BAZ.
- Resguardar el efectivo en la zona segura y acatar las medidas de seguridad del búnker, asegurando cero faltantes.
- Alcanzar las metas de productividad de caja y ejecutar la implementación del plan anti fila.
- Asegurar que los clientes vivan la mejor experiencia de atención y servicio.
- Cubrir las actividades del cajero supervisor en su ausencia.
