Descripción General del Puesto:
El despachador de transporte de carga es responsable de coordinar y supervisar las operaciones de transporte de mercancías, asegurando la eficiente asignación de recursos, cumplimiento de los horarios, rutas y regulaciones. Además, se encarga de proporcionar apoyo a los conductores y garantizar una comunicación constante para la entrega oportuna y segura de las cargas.
Responsabilidades Principales:
- Planificación y Coordinación:
- Asignar rutas y unidades de transporte a los conductores según los requerimientos del cliente.
- Optimizar el uso de recursos para maximizar la eficiencia operativa.
- Coordinar horarios de carga y descarga con clientes y terminales.
- Seguimiento Operativo:
- Supervisar el estado y ubicación de los vehículos mediante GPS u otros sistemas de rastreo.
- Proporcionar instrucciones específicas a los conductores sobre rutas, paradas y tiempos de entrega.
- Monitorear el cumplimiento de las regulaciones de transporte y los tiempos de descanso de los conductores.
- Atención a Clientes:
- Actuar como punto de contacto para los clientes respecto al estado de sus envíos.
- Solucionar problemas operativos o logísticos que puedan surgir durante el transporte.
- Gestión de Documentación:
- Generar y verificar documentos como guías de carga, facturas y manifiestos.
- Mantener registros precisos de cada operación de transporte.
- Seguridad y Cumplimiento:
- Garantizar que todos los transportes cumplan con las regulaciones locales, nacionales e internacionales.
- Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos de las unidades.
Requisitos:
- Experiencia previa como despachador o en un puesto similar (idealmente en transporte de carga).
- Conocimiento de la industria de transporte de carga y regulaciones aplicables en México y EE. UU.
- Manejo de sistemas de rastreo GPS y software de gestión logística.
- Excelente comunicación verbal y escrita en español; deseable inglés intermedio o avanzado.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas en tiempo real.
- Habilidad para organizar múltiples tareas y cumplir con plazos establecidos.
Habilidades Deseables:
- Orientación al cliente y habilidades interpersonales.
- Competencia en el uso de herramientas tecnológicas como Excel, sistemas ERP o software de logística.
- Conocimiento de rutas nacionales e internacionales, especialmente entre México y EE. UU.
Beneficios:
- Sueldo competitivo basado en experiencia.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $3,500.00 a la semana
Beneficios:
- Días por enfermedad
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
