Buscamos un Coordinador de ventas con pasión por conectar con plantilla, identificar sus necesidades y brindar soluciones efectivas que impulsen el crecimiento de la empresa.
Requisitos del puesto:
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Licenciatura en comunicación, mercadotecnia, administración, negocios internacionales, afín.
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Experiencia en manejo de equipos de ventas tradicionales (forzoso), en mercadotecnia digital (redes sociales, sitios web, e-commerce, forzoso) y atención digital (WhatsApp, correos electrónicos, similares; forzoso).
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Disponibilidad de horario y para viajar.
Conocimientos para el puesto:
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Conocimiento de los procesos comerciales y de postventa.
- Habilidades para conducir actividades comerciales con clientes.
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Organizado, análisis y solución de problemas, negociador, con toma de decisiones, orientado a la creación e implementación de procesos, interpretación de datos, planeación con enfoque a resultados.
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Liderazgo, habilidades interpersonales, actitud de servicio, buena administración de tiempo, con tacto, maduro y con excelente habilidad de comunicación, proactivo y analítico, seguimiento y control de su operación.
Funciones y actividades del puesto:
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Responsable de la carga de inventarios de unidades.
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Coordinar con las agencias los procesos para marketing y ventas de unidades.
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Supervisar el registro de contratación, citas y asistencia.
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Establecer e informar los objetivos de operación a cada colaborador y alinear los incentivos individuales al cumplimiento.
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Informar al equipo respecto a cualquier cambio en las promociones, inventarios o precios de unidades.
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Retroalimentación mensual de resultados operativos.
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Liderar juntas de resultados en el área de operación y acudir a calibraciones con el cliente.
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Alcanzar acuerdos de metas y de nivel de satisfacción con cada agencia.
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Supervisar las actividades de seguimiento a procesos de contacto, citas agendadas, confirmación, citas asistidas y cierres.
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Revisar tiempos de respuesta y calidad del seguimiento de leads.
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Revisar estatus de entrenamiento y capacitación de cada Prefiltro.
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Revisar captura y notas en CRM.
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Revisar chats con agencias y gestionar quejas o incidencias.
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Realizar planeación estratégica mensual de mercadotecnia digital (redes sociales y sitio web).
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Mantener constante comunicación con agencias.
Ofrecemos:
Salario base:
Sueldo Base Mensual + Incentivo Variable:
Aproximado de $23,451.20 mensuales brutos + prestaciones de ley.
Horario laboral:
Lunes a Viernes de 09:00 am a 02:00 pm y 05:00 pm a 08:00 pm (3 Hrs de comida) Sábado 09:00 a 02:00 pm.
Lugar de trabajo: Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
