Objetivo del puesto:
Garantizar la correcta operación, disponibilidad, seguridad y mantenimiento de la infraestructura tecnológica de la organización, así como impulsar la automatización y digitalización de procesos mediante herramientas tecnológicas que mejoren la eficiencia de las diferentes áreas.
REQUISITOS
- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Informática o carrera afín.
- Experiencia mínima de 3 años en puestos similares.
- Experiencia en soporte y administración de infraestructura tecnológica.
Conocimientos en:
- Administración de redes LAN/WAN y Wi-Fi.
- Servidores y sistemas operativos.
- Mantenimiento de equipos de cómputo.
- Administración de usuarios, perfiles y permisos.
- Respaldos y recuperación de información.
- Seguridad informática.
- Sistemas ERP y aplicaciones empresariales.
- Microsoft 365.
- Bases de datos y SQL.
- Soporte técnico a usuarios.
- Administración de proveedores de tecnología.
- Power Apps: desarrollo y mantenimiento de aplicaciones para la automatización y digitalización de procesos.
- Manejo de SharePoint, Excel y Power BI (deseable).
- Conocimientos en cámaras de vigilancia, controles de acceso y sistemas de comunicación
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Administrar y mantener la infraestructura tecnológica de la empresa.
- Supervisar el funcionamiento de redes, servidores, equipos y sistemas.
- Brindar y coordinar soporte técnico a usuarios.
- Administrar cuentas, perfiles, permisos y accesos.
- Implementar y supervisar políticas de seguridad informática.
- Coordinar respaldos y recuperación de información.
- Administrar inventario y activos tecnológicos.
- Coordinar proveedores y servicios de TI.
- Mantener actualizados sistemas, equipos, licencias y herramientas tecnológicas.
- Desarrollar y mantener soluciones mediante Power Apps.
- Identificar oportunidades de digitalización y mejora de procesos.
- Generar reportes y herramientas de información mediante Power BI/Excel.
- Documentar procesos, configuraciones e infraestructura tecnológica.
- Participar en proyectos de implementación y actualización de sistemas.
- Garantizar la continuidad operativa de los servicios tecnológicos.
COMPETENCIAS
- Liderazgo y organización.
- Pensamiento analítico.
- Resolución de problemas.
- Orientación al servicio.
- Proactividad e iniciativa.
- Capacidad de innovación.
- Comunicación efectiva.
- Planeación y seguimiento.
- Trabajo bajo presión.
- Alto sentido de responsabilidad y confidencialidad.
OFRECEMOS
- Sueldo competitivo acorde a experiencia.
- Vales de despensa
- Vales de alimentos
- Bono de puntualidad y asistencia
- Fondo de ahorro
- Prestaciones superiores a las de ley.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $16,000.00 - $26,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
- Vales de restaurante
Experiencia:
- TRES: 2 años (Obligatorio)
Disponibilidad para viajar:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
