Nos encontramos en la búsqueda de encargado de soporte técnico.
Requisitos:
- Dos años de experiencia comprobada en soluciones FTTH
- Conocimiento en configuración de OLTs, ONTs y equipamientos de televisión Conocimiento en redes FTTH y soluciones para telecomunicaciones Conocimiento en planta externa Experiencia en atención remota de incidentes
Responsabilidades:
- Supervisar y controlar la calidad de los equipos Resolver las fallas y las incidencias
- Llevar a cabo pruebas de funcionamiento
- Realizar capacitaciones a nivel de las áreas internas y externas Proporcionar respaldo al equipo de ventas para atender las consultas de los clientes en tiempo oportuno Configuración de equipos de FTTH
- Realizar informes de incidentes técnicos Servicio directo de atención al cliente en proceso de venta o post venta
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $1.00 - $2.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
