RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
1. Encargado de hacer el primer contacto con el cliente.
2. Proporciona fechas compromisos de entrega a los clientes.
3. Conocimiento de contratos con clientes (lead time, precios establecidos, etc).
4. Recibe pedidos de los clientes.
5. Comunicación y revisión de demanda / planes de envío con clientes.
6. Recopila información de satisfacción del cliente, realiza encuestas de servicio.
7. Administración de forecast de los clientes.
8. Realiza la gestión dentro de la empresa para el embarque.
9. Mantiene y construye buenas relaciones con el cliente interno y externo.
10. Administración y manejo de inventario en los almacenes fuera de planta de producto terminado de nuestro cliente.
11. Tener conocimiento de cómo administrar el plan de producción y revisión de materiales.
12. Mantener siempre la línea corriendo (pedir ordenes en caso de no haber, ofrecer material ya construido o producto que se pueda construir si tenemos inventario).
