Empresa: Financiera Crecemos
Horario: 9 am a 6 pm
Modalidad: Híbrida
Descripción del puesto
Financiera Crecemos busca una persona responsable y organizada para ocupar el puesto de Ejecutivo(a) de Atención al Cliente.
La persona seleccionada será responsable de mantener comunicación con los clientes asignados, atender sus solicitudes y brindar seguimiento para asegurar una buena experiencia durante su relación con la empresa.
Responsabilidades
- Atender a los clientes por teléfono y otros medios de comunicación.
- Dar seguimiento a solicitudes y asuntos pendientes de los clientes.
- Resolver dudas y proporcionar información relacionada con los servicios de la empresa.
- Mantener comunicación constante con los clientes asignados.
- Registrar y actualizar la información correspondiente a cada atención.
- Canalizar las solicitudes que requieran apoyo de otras áreas.
- Realizar visitas a clientes.
- Dar seguimiento a los compromisos establecidos con cada cliente.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, ventas o seguimiento de clientes.
- Facilidad de palabra y buena comunicación.
- Actitud de servicio.
- Organización y responsabilidad.
- Manejo básico de computadora y teléfono.
- Disponibilidad para realizar actividades telefónicas y visitas en campo.
Prestaciones
- Capacitación.
- Oportunidad de crecimiento.
Lugar de trabajo
León, Guanajuato, con modalidad híbrida.
Sueldo: $2,000.00 a la semana
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 37160, Jardines del Moral, Gto.
