Customer Success & Growth Assistant
¡Impulsa tu carrera en tecnología!
¿Te apasiona la tecnología, comunicarte con las personas y aprender constantemente?
En Innovision buscamos personas con iniciativa, actitud positiva y ganas de crecer profesionalmente. Si disfrutas hablar con clientes, organizar información, utilizar herramientas digitales y formar parte de proyectos innovadores, esta oportunidad es para ti.
No buscamos únicamente experiencia; buscamos talento con ganas de aprender y desarrollarse en una empresa enfocada en innovación tecnológica.
¿Qué harás?
Serás una pieza clave para conectar a nuestros clientes con soluciones tecnológicas de clase mundial.
Tus principales responsabilidades serán:
- Contactar prospectos y clientes mediante llamadas telefónicas para validar información y generar nuevas oportunidades comerciales.
- Crear relaciones con clientes mediante correo electrónico, WhatsApp y llamadas.
- Ejecutar campañas de email marketing y WhatsApp Marketing.
- Organizar y mantener actualizada la información en HubSpot CRM.
- Dar seguimiento a clientes potenciales hasta generar oportunidades para el equipo comercial.
- Apoyar en la organización de webinars, eventos presenciales, híbridos y virtuales.
- Coordinar invitaciones, confirmaciones de asistencia y seguimiento posterior a cada evento.
- Elaborar listas de prospectos y mantener bases de datos actualizadas.
- Apoyar en actividades de Customer Success para garantizar una excelente experiencia del cliente.
- Colaborar con los equipos Comercial y Marketing para alcanzar objetivos.
Lo que buscamos
Buscamos personas que tengan:
✅ Excelente actitud.
✅ Facilidad para comunicarse.
✅ Gusto por aprender tecnología.
✅ Organización.
✅ Orientación a resultados.
✅ Iniciativa.
✅ Excelente ortografía y redacción.
Requisitos
- 22 a 40 años (preferente).
- Licenciatura terminada, trunca o en curso.
- Experiencia en atención a clientes, ventas internas, telemarketing o áreas administrativas.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Manejo de Microsoft Office y Google Workspace.
- Experiencia utilizando CRM (HubSpot, Salesforce o similar) es un plus.
- Conocimiento básico de Excel.
- Facilidad para aprender nuevas plataformas digitales.
- Excelente actitud de servicio.
- Trabajo en equipo.
- Organización y seguimiento.
Herramientas que aprenderás
Durante tu desarrollo recibirás capacitación en plataformas líderes como:
- HubSpot CRM
- Zoom Workplace
- Zoom Phone
- Microsoft 365
- Adobe Acrobat
- Dropbox Business
- IA aplicada a ventas y marketing
- Automatización de procesos
- Email Marketing
- Marketing Digital
- CRM y Customer Success
Lo que ofrecemos
En Innovision creemos en el crecimiento de nuestro equipo.
Por eso ofrecemos:
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Bonos por desempeño.
- Bono de puntualidad.
- Bono de asistencia.
- Bono anual.
- Incrementos salariales por resultados.
- Capacitación constante.
- Certificaciones oficiales pagadas.
- Clases de inglés.
- Plan de crecimiento profesional.
- Excelente ambiente laboral.
- Participación en eventos tecnológicos.
- Oportunidad de desarrollar una carrera en tecnología B2B.
Beneficios adicionales
- Vales de restaurante.
- Estacionamiento gratuito.
- Permisos con goce de sueldo.
- Días adicionales de descanso.
- Días de paternidad superiores a la ley.
- Contrato por tiempo indeterminado.
- Programa de reconocimiento al desempeño.
Horario
Presencial
Lunes a viernes
9:00 a.m. a 6:00 p.m.
¿Por qué trabajar en Innovision?
Trabajarás con marcas líderes a nivel mundial como:
- Zoom
- Microsoft
- Adobe
- Dropbox
- Sophos
- HPE
- IBM
- Cisco
- Logitech
- Kodak Alaris
Participarás en proyectos de transformación digital, inteligencia artificial, colaboración, ciberseguridad e infraestructura tecnológica para empresas y gobierno.
Aquí no solo tendrás un empleo: desarrollarás una carrera en el mundo de la tecnología.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
