REALIZAR LA GESTIÓN DE COBRANZA TELEFÓNICA DE CARTERA ASIGNADA, MEDIANTE LLAMADAS DE SEGUIMIENTO, NEGOCIACIÓN Y ACUERDOS DE PAGO, CON EL FIN DE RECUPERAR ADEUDOS Y CUMPLIR CON LOS OBJETIVOS ESTABLECIDOS POR LA EMPRESA, MANTENIENDO UN TRATO RESPETUOSO Y PROFESIONAL.
- Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
- Experiencia: 6m - 1 año en GESTORIA DE COBRANZA TELEFONICA
- Conocimiento(s) y herramienta(s):
- CONOCIMIENTOS BÁSICOS EN COBRANZA Y RECUPERACIÓN DE CARTERA.
- TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE OBJECIONES.
- USO DE TELÉFONO, DIÁDEMA Y SISTEMAS DE CALL CENTER.
- MANEJO BÁSICO DE COMPUTADORA Y CAPTURA DE DATOS.
- Idioma(s):
- Habilidad(es) y competencia(s):
- Trabajo en equipo
- Orientación al cliente
- Orientación a resultados
- Negociación
- Tolerancia a la presión
- Comunicación
- Proactividad
- Disponibilidad de la persona:
- Algunos días
- Tiempo completo
- 09:00 - 17:00
- Aclaraciones de horario: 9:00 A 17:00 DE LUNES A VIERNES DE 9:00AM A 6:00PM, LOS DÍAS SÁBADOS DE 9:00AM A 2:00PM
