Será la persona encargada:
de coordinar la operación académica, dar seguimiento al progreso de los alumnos y asegurar que cada etapa del recorrido se ejecute con excelencia. Responsabilidades
● Gestionar el proceso de onboarding de nuevos alumnos.
● Dar seguimiento al avance de cada estudiante dentro de los programas. ● Coordinar la liberación de módulos, recursos y materiales (Skool)
● Supervisar el cumplimiento de actividades, entregables
● Coordinar la comunicación entre alumnos, consultores y especialistas.
● Detectar alumnos en riesgo de abandono y generar planes de seguimiento. ● Organizar calendarios de sesiones, mentorías y eventos internos.
● Mantener actualizada la información académica y administrativa de cada alumno. (Bases de datos)
● Coordinar procesos de graduación, cierre de programas y transición Bc.
● Dar seguimiento a casos especiales e incidencias para asegurar una experiencia premium. ● Proponer mejoras continuas en los procesos de delivery y experiencia del alumno. ● Enviar recordatorios y reportar anomalias en procesos academicos y de administrativos. Requisitos ●
● Internet de al menos 200 mb de velocidad
● Imagen estratégia
● Equipo de computo
● Experiencia en coordinación académica, customer success, operaciones educativas o gestión de proyectos.
● Excelente organización y seguimiento.
● Excelente comunicación escrita y verbal.
● Dominio de herramientas como Google Workspace
● Deseable experiencia en comunidades digitales, programas online o infoproductos.
Horarios: DISPONIBILIDAD 9 am - 7:30 pm, no se esta conectado todo tiempo con Sueldo: 8,000.00 (MXN) - 10,000.00 (MXN) al mes
Sueldo: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo remoto
