Atiende consultas complejas o no rutinarias (presenciales y telefónicas), resolviendo problemas relacionados con registros y sistemas.
Supervisa la función de grabación del templo y monitorea los problemas operativos del sistema informático con software según sea necesario en todas las áreas del templo utilizando el sistema de grabación computarizado.
Proporciona supervisión directa y ayuda con el reclutamiento, entrevistas, programación y capacitación de los voluntarios y supervisores voluntarios y empleados administrativos en las siguientes áreas: Sistema de apellidos, Registros familiares directos y vivos, Verificación de registros, Mostrador de citas, Oficina administrativa.
Prepara informes de auditoría, listas y tarjetas de ordenanzas para el Sistema de apellidos y Registros originados en el templo.
Prepara y revisa las hojas de grupos familiares de Registros del Templo.
Realiza otras tareas administrativas asignadas y se asegura de que se proporcione y capacite adecuadamente el apoyo administrativo, de grabación y de programación.
Supervisa el ingreso de datos de recomendaciones perdidas y/o robadas.
Supervisa el ingreso de auditorías diarias y correcciones al sistema de registro.
Puede ser necesario revisar las hojas de horas de nómina del personal administrativo.
Otras tareas que se le asignen.