Coordinar, supervisar y asegurar la correcta operación del servicio a domicilio, organizando la preparación, programación y entrega de pedidos conforme a los estándares de calidad, tiempos de entrega y atención al cliente establecidos por la empresa, con el fin de garantizar una experiencia de compra satisfactoria, optimizar los recursos operativos y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la tienda.
- Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
- Experiencia: 1 - 2 años en Responsable de servicio a domicilio
- Conocimiento(s) y herramienta(s):
- Procesos de preparación, surtido y entrega de pedidos
- Coordinación de rutas y logística de distribución
- Atención y servicio al cliente
- Idioma(s):
- Habilidad(es) y competencia(s):
- Logística y distribución
- Proactividad
- Liderazgo
- Planeación estratégica
- Orientación al cliente
- Orientación a resultados
- Calidad en el trabajo
- Comunicación
- Planeación y organización
- Compromiso
- Tolerancia a la presión
- Disponibilidad de la persona:
- Algunos días
- Tiempo completo
- 09:00 - 18:00
- Aclaraciones de horario: Aclaración de horario en la entrevista, trabajan de lunes a sábado
