**** Grupo GR es una empresa líder en el sector de asistencias y atención al cliente, comprometida con la satisfacción de sus clientes y el bienestar de sus empleados. Con una historia de excelencia y crecimiento, ofrecemos un ambiente laboral dinámico y oportunidades de desarrollo profesional. **Ubicación:** Tlalpan, Ciudad de México, enfrente del centro comercial Perisur.
Requisitos del puesto
- Educación mínima requerida: Bachillerato concluido.
- Experiencia previa en atención a clientes 1 año
- Manejo de Paquetería Office.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Proactividad, responsabilidad y enfoque en resultados.
Responsabilidades del puesto
- Brindar atención personalizada a clientes a través de chat, llamadas y correo electrónico, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones efectivas.
- Gestionar reportes, seguimientos y conclusiones de manera eficiente.
- Cumplir con los estándares de calidad y satisfacción del cliente.
- Disponibilidad para trabajar a tiempo completo nocturno y rotar turnos según sea necesario.
- experiencia en asistencias de siniestros viales, asignacion de abogados.
- mesa de soporte de primer nivel para seguros.
Prestaciones y beneficios adicionales
* Prestaciones de ley desde el primer dia.
*actividades cuiatrimestrales
*acceso a bono anual por desempeño
- Sueldo mensual competitivo de $11,000 a $12,500 mensuales
- Contratación permanente.
- Horario nocturno de 10 pm a 8 am de lunes a domingo con una hora de comida y con descanso entre semana, después de periodo de prueba de 30 días se realiza una evaluación par poder brindar un esquema hibrido, que permite flexibilidad en el trabajo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un ambiente colaborativo y motivador.
No pierdas la oportunidad de unirte a nuestro equipo en Grupo GR y ser parte de una empresa que valora y reconoce el talento de sus empleados. ¡Aplica ahora y comienza una carrera exitosa en el área de atención al cliente!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,000.00 - $12,500.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiencia:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Ciudad de México, CDMX
