Descripción del puesto
Estamos en búsqueda de un(a) Practicante de Marketing Comercial con enfoque en Redes Sociales y gestión de comunidades digitales. Buscamos una persona creativa, proactiva y apasionada por el marketing digital, que desee aprender de manera práctica en un entorno dinámico y con visión comercial. Formarás parte del equipo de Comercial y colaborarás directamente en la generación de estrategias de contenido, análisis de métricas, interacción con nuestra comunidad en redes sociales y, en algunas ocasiones, atención a clientes a través de canales digitales.
Actividades
- Planificación, diseño y publicación de contenido en redes sociales (posts, Reels, Stories, TikToks).
- Gestión y respuesta oportuna de mensajes, comentarios y menciones en todas las plataformas.
- Atención a clientes a través de redes sociales y WhatsApp Business: resolución de dudas, canalización de solicitudes y seguimiento a consultas frecuentes.
- Apoyo en la atención de clientes en campañas activas, coordinando respuestas con el área comercial cuando se requiera.
- Elaboración y seguimiento del calendario editorial mensual.
- Edición básica de imágenes y videos para contenido digital (Canva, CapCut o similares).
- Monitoreo de métricas e indicadores clave (engagement, alcance, conversiones) y elaboración de reportes semanales.
- Investigación de tendencias, competencia y benchmarking digital.
- Apoyo en la coordinación de campañas de lanzamiento de productos o servicios en canales digitales.
- Colaboración con el área comercial para alinear el contenido con objetivos de venta y captación de clientes.
- Apoyo en la gestión de campañas pagadas en Meta Ads (deseable).
Requisitos
- Estudiante activo(a) de Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad, Negocios o afín.
- Cobertura de las 4 horas entre 9:00am y 5:00pm.
- Manejo de Canva para diseño de piezas gráficas.
- Conocimiento y manejo frecuente de Instagram, Facebook, TikTok y LinkedIn.
- Creatividad, proactividad y actitud de aprendizaje continuo.
Ubicación: Av. Universidad 1011-Oficina 202, Puerta del Bosque, 45136 Zapopan, Jal.
Tipo de puesto: Medio tiempo, Aprendiz
Sueldo: $8,000.00 al mes
Horas previstas: 20.0 por semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial